Kalite Belgelendirme Çözüm Merkeziniz

1.   Şirket Kültürü :

• Müşteri Odaklılık
• Proses Odaklılık
• Etkin iyileştirme
• Etik olmak
  

2.   Müşteri Odaklılık :

• Kısa bekleme süresi
• Hızlı ve ekonomik işlemler
• Güvenli birliktelik

3.   Yetki :

• Nitelikli tetkikçile
• Tecrübeli uzmanlar
• Sektöre özgü bilgi
• Ülke dilinde iletişim
• Eğitim kurumlarıyla işbirliği
• Uluslar arası akreditasyon

4.   Tarafsızlık :

• Serbest çalışma
• Tarafsız uzmanlar
• Her organizasyona erişim
• Maddi bağımsızlık
• Objektif değerlendirme
• Menfaat gözetmeme

5.   Ketumiyet :

• Gizlilik görevi
• Verilerin gizli tutulması

6.    Güven :

• İşlemleri düzgün yürütme
• Problemlerin anlaşma yoluyla çözümü

7.   Güvenilirlik :

• Akreditasyon kurallarına tam uyum
• Hatasız ve anlaşılabilir raporlama
• Uzun süreli birliktelik

8 – Müşteri Faydası :

• Sürekli İyileştirme
• Etkin iletişim
• Proses odaklı tetkikler

Kelimeleri önceden belirlediysen duraklama, işleri önceden planladıysan sıkıntıya girme, faaliyetleri önceden belirlediysen hata yapma, yolu önceden belirlediysen yolundan dönme…

Confizius 551-479 BC